Política de Privacidade — Leque de Modas

1. Quem somos

O Leque de Modas é um aplicativo de catálogo e marketplace que conecta consumidores a lojas de moda. Em lojas com pagamentos online ativos, o app permite finalizar pedidos com pagamento via Pix (e, quando disponível, outros meios), processados pelo provedor Asaas. Lojas Premium podem transmitir lives ao vivo (áudio e vídeo) e interagir com o público por chat de perguntas.

2. Dados que coletamos

Consumidor

• Nome, e-mail, telefone/WhatsApp
• CPF ou CNPJ (necessário para cobrança Pix)
• Endereço de entrega e dados de quem recebe / retira
• Foto de perfil (opcional)
• Histórico de pedidos, favoritos e uso do app
• Dados do dispositivo e, se autorizado, localização
• Nas lives: identificação da sessão de assistência, perguntas enviadas no chat e nome de exibição

Pagamentos

• Valor do pedido, forma e status do pagamento
• Identificadores da cobrança no Asaas
• Código Pix (copia e cola) e validade, quando aplicável
• Informações de repasse/taxa entre plataforma e loja
• Não armazenamos o número completo do cartão no nosso servidor

Lojista

• Dados da conta e da loja, CNPJ e dados para conta de recebimento (Asaas)
• Catálogo, imagens e vídeos de produtos (incluindo “mini lives” gravadas)
• Nas lives: áudio e vídeo da transmissão (câmera e microfone do dispositivo), agenda e saldo de minutos

Lives ao vivo

• Áudio e vídeo da transmissão em tempo real (lojista que transmite)
• Permissões de câmera e microfone solicitadas no Android para transmitir
• Mensagens / perguntas do chat da live (texto, nome de exibição, vínculo opcional ao produto em destaque)
• Contagem aproximada de espectadores via identificador de sessão no dispositivo
• O processamento de áudio/vídeo em tempo real usa o provedor Agora (RTC)

3. Como usamos

• Catálogo, pedidos, entrega/retirada e suporte
• Emitir e acompanhar cobranças via Asaas
• Atualizar status de pagamento e, quando aplicável, estoque
• Exibir e operar lives ao vivo, card de produto e chat de perguntas
• Prevenir fraude, cumprir a lei e melhorar o app

4. Compartilhamento

Com quem	Para quê
Lojistas parceiros	Processar pedido, entrega, suporte e interação na live
Asaas	Processar Pix/pagamentos, split e antifraude
Agora	Transmissão de áudio/vídeo em tempo real (lives)
Hospedagem / infraestrutura	Operação técnica (API, chat da live, presença)
WhatsApp (quando usado)	Comunicação sobre pedidos
Autoridades	Quando exigido por lei

Não vendemos dados pessoais. A compra de produtos físicos é celebrada com a loja; o app intermedia o pedido e, quando ativo, a cobrança. Mensagens do chat da live podem ser vistas por quem assiste aquela transmissão e pela loja.

5. Segurança e retenção

• HTTPS, senha com hash, acesso restrito e logs de auditoria quando aplicável
• Pedidos/pagamentos: até 5 anos (ou prazo legal)
• Conta: até exclusão, ressalvadas retenções legais
• Uso/analytics: até 2 anos
• Chat da live: enquanto necessário à operação e suporte; áudio/vídeo da live em geral não é gravado pela plataforma como arquivo permanente (transmissão em tempo real via Agora)

6. Seus direitos (LGPD)

Acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e informação sobre compartilhamentos, nos termos da lei.

8. Menores e alterações

O app não é direcionado a menores de 18 anos. Esta política pode ser atualizada; a data acima indica a versão vigente.

Termo de Adesão do Lojista · Pedir exclusão da conta